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Política de privacidad
Guardamos los menos datos posibles y solo para prestarte el servicio.
1. Responsable
AlphaEngine. Para cualquier asunto sobre tus datos, escríbenos a @Getalphaengine_bot.
2. Qué datos guardamos
- Tu usuario y tu ID de Telegram.
- Tus planes (Memecoins, Trading o combo) y las fechas de inicio y vencimiento.
- La dirección de pago que te asignamos y tus pagos: moneda (USDT o Monero), red, importe y transacción.
- Si estás dentro del canal privado de tu plan, para dejarte entrar y retirarte al terminar.
- Los mensajes que nos envías por el bot de soporte.
No pedimos nombre, email, teléfono, dirección postal ni documentos de identidad.
3. Lista de espera
Si te apuntas a la lista de espera, guardamos solo tu usuario de Telegram y el producto que te interesa, para avisarte cuando abran las inscripciones.
4. Canales privados
Las alertas se publican en canales privados de Telegram. Los demás suscriptores no ven tu perfil ni tu usuario, y tú no ves el suyo. Telegram solo muestra cuántos suscriptores hay.
5. Para qué los usamos
- Darte acceso al canal y a las alertas o señales de tu plan.
- Comprobar tus pagos.
- Avisarte antes de que venza tu acceso.
- Responder a tus consultas.
6. Los pagos en la blockchain
Cualquier pago en USDT queda registrado para siempre en la red que uses y cualquiera puede verlo. Eso no depende de nosotros y no se puede borrar. Monero está diseñado para que los importes y las direcciones no se vean en público.
7. Dónde se guardan
En nuestro proveedor de alojamiento web y en Telegram. Sus servidores pueden estar en otros países.
8. Cuánto tiempo
Mientras tengas acceso activo y hasta 12 meses después, para poder resolver cualquier duda sobre tus pagos. Luego se borran.
9. No vendemos tus datos
No vendemos ni compartimos tus datos con nadie. No usamos publicidad ni herramientas de analítica. Si usas nuestro enlace de referido a otra plataforma, esa plataforma no recibe tus datos de nuestra parte; lo que le des al registrarte se rige por su propia política.
10. Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a @Getalphaengine_bot. Si los borras mientras tienes acceso activo, perderás el acceso.
11. Seguridad
Guardamos tus datos con acceso restringido y conexiones cifradas, y solo lo necesario para el servicio.
12. Menores
El servicio no es para menores de 18 años y no guardamos datos de menores a sabiendas.
13. Cambios
Si cambia esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.
Sobre cookies, lee nuestra política de cookies.
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